En Jorge Peraza Nieves, nos comprometemos firmemente con la privacidad y la seguridad de la información de nuestros usuarios, pacientes y colaboradores. Este compromiso se materializa en nuestra Política de Confidencialidad, que asegura que todas las operaciones con datos personales se realizan respetando los principios fundamentales y la legislación vigente en materia de protección de datos.

Cuando usted nos facilita sus datos personales mediante nuestra página web, contacto telefónico, o al llenar cualquier formulario—y en caso de aceptación mediante la selección de las casillas correspondientes—, nos otorga su consentimiento explícito para que procesemos esta información según lo descrito en este documento.

Nos enorgullece mantener un estricto cumplimiento de las leyes de protección de datos y legislación aplicable en todo momento.

A continuación, le presentamos los detalles esenciales sobre cómo manejamos su información personal:

DETALLES SOBRE EL MANEJO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Responsable del Tratamiento: Jorge Peraza Nieves, ubicados en C/ de Dolors Monserdà, 54, Sarrià-Sant Gervasi, 08017 Barcelona.

Propósitos del tratamiento: Su información personal será utilizada con los siguientes propósitos:

• Contacto: Para atender sus consultas, solicitudes de información, sugerencias o reclamaciones.
• Cita online: Para organizar su solicitud de cita médica en nuestra clínica, incluyendo el proceso de registro como paciente y verificación de identidad. Si no proporciona la información solicitada, este proceso se llevará a cabo en persona al visitar nuestras instalaciones. En el caso de asistir a su cita, la información se añadirá a su historial médico para la prestación de servicios médicos acordados.
• Videoconsulta: Para coordinar y confirmar su videoconsulta, incluyendo el manejo de información de salud durante la misma, por un profesional médico de Jorge Peraza Nieves. La información se añadirá a su historial clínico si ya es paciente.
• Comunicaciones comerciales: Para enviarle información promocional sobre nuestros servicios, siempre con su consentimiento explícito.
• Blog: Para gestionar los comentarios publicados.
• Otros fines incluyen análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios, mostrar publicidad personalizada, y detectar e investigar fraudes o actividades ilegales.

Legitimación para el tratamiento: El tratamiento se basa en:

• Contacto y cita online: Su consentimiento explícito y nuestro interés legítimo en verificar su identidad.
• Videoconsulta: Su consentimiento y, en caso de recibir atención, la relación contractual establecida.
• Comunicaciones comerciales: Su consentimiento explícito.
• Análisis estadísticos y detección de fraudes: Su consentimiento para cookies y la ejecución de la relación contractual como usuario del sitio web.

Conservación de datos: Mantenemos sus datos el tiempo necesario para cumplir con los propósitos mencionados, y posteriormente, para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Cesiones y transferencias internacionales: El uso de cookies en nuestro sitio implica transferencias de datos internacionales a Estados Unidos, un país con diferente nivel de protección de datos que la UE.

Sus derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos, así como otros derechos detallados en este documento. Puede ejercer estos derechos contactándonos en consulta@drperaza.com.

Medidas de seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo el uso de SSL para la seguridad de la transmisión de datos.

Cambios en la Política de Confidencialidad: Nos reservamos el derecho de modificar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas de manejo de información.

Esta Política de Confidencialidad se revisa y actualiza regularmente para asegurar el máximo compromiso con la protección de sus datos personales.